Gute Kommunikation entscheidet darüber, ob Teams funktionieren, Kunden bleiben und Führung wirkt. Und trotzdem erleben viele im Alltag das Gegenteil: Gespräche bleiben oberflächlich, Missverständnisse häufen sich, Konflikte werden „weggelächelt“ oder eskalieren – und am Ende reden alle, aber niemand fühlt sich wirklich verstanden.
Häufig fehlt es nicht an Gesprächsbereitschaft, sondern an Struktur und Bewusstsein: Zuhören wird durch Reizüberflutung ersetzt, Sprache wird unklar, digitale Kommunikation verschärft Fehlinterpretationen – und Rollen oder Beziehungsebenen werden nicht erkannt.
Dieses Seminar schafft Klarheit: Sie lernen die Erfolgsfaktoren wirkungsvoller Kommunikation, trainieren aktives Zuhören und bekommen Modelle, die Gespräche in Führung, Teamarbeit und Kundenkontakt spürbar verbessern – analog und digital.

Inhalte des Seminars

• Erfolgsfaktoren für erfolgreiche Kommunikation
• Kommunikationsmodelle und Gesprächsstrukturen – analog und digital
• Die Kunst des aktiven Zuhörens: verstehen und praktisch anwenden
• Einführung in die Transaktionsanalyse nach Eric Berne
• Leitplanken der Sprache: bewusst, klar und wirkungsvoll formulieren

Ihr Mehrwert:

• Mehr Sicherheit und Klarheit in allen Gesprächssituationen
• Tiefere, authentischere Verbindungen im privaten wie beruflichen Umfeld
• Praktische Tools für Teamarbeit, Führung und Kundenkommunikation
• Mehr Souveränität im Umgang mit Konflikten und schwierigen Gesprächspartnern
• Nachhaltige Verbesserung der eigenen Kommunikationskompetenz – weil Sie nicht nur „wissen“, sondern anwenden

Für wen ist das Seminar geeignet?

Für Menschen, die Kommunikation als Schlüsselkompetenz verstehen und gezielt weiterentwickeln möchten:

• Fach- und Führungskräfte
• Teammitglieder und Projektleitende
• Mitarbeitende in kunden- oder kommunikationsintensiven Bereichen
• Alle, die Gespräche im beruflichen Kontext, in der Führung oder im persönlichen Austausch wirkungsvoller gestalten wollen

Wirkungsvolle Gespräche entstehen nicht zufällig – sie folgen Prinzipien. Wer zuhören kann, klar formuliert und die Beziehungsebene im Blick behält, schafft Vertrauen, löst Konflikte früher und erreicht schneller Ergebnisse.
„Lass mal quatschen!“ macht aus Alltagsgesprächen echte Wirkungsgespräche: mit Struktur, Modellen und Übung – damit Kommunikation nicht anstrengender wird, sondern leichter.

Ihr Trainer Team

Christian Voss

Christian Voss

Finanzfachwirt, v.i.e.l. zertifizierter Businesstrainer, zertifizierter Businesscoach

Christian Voss

Finanzfachwirt, v.i.e.l. zertifizierter Businesstrainer, zertifizierter Businesscoach