Services für Unternehmen
Unternehmensprozesse
Wir haben in den vergangenen 8 Jahren erfolgreich Prozesse in Unternehmen neu gedacht, gestaltet und abgerundet. Prozesse, die den gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Herausforderungen angepasst und gewinnbringend implementiert wurden.
Impulsvorträge
Unsere Management-Vorträge sind für Unternehmen und Führungskräfte wegweisend, erfrischend und inspirierend. Sie kombinieren Praxisnähe,
Humor und vor allem bewährte Methoden und Management-Erfahrungen von renommierten Experten. Nutzen Sie unsere Vorträge für Ihre Firmenevents und Tagungen.
People Survey
Gewinnen Sie Einblicke in Ihre Prozesse und zur Stimmung Ihrer Mitarbeiter.
Wir stellen Ihnen eine individuelle, onlinebasierte Mitarbeiterbefragung mit Auswertung zur Verfügung. Mit diesem Fundament entwickeln wir gemeinsam Strategien und Maßnahmen für Ihren Unternehmenserfolg.
Mobiler Führungskräfte- Support
In den vergangenen Jahren konnten wir im Rahmen unserer Tätigkeiten in verschiedensten Unternehmen feststellen, dass bei den Führungskräften zwischen den Trainings und vor allem bei der Umsetzung im Livebetrieb Redebedarf besteht. Beim Führungskräfte-Support haben Sie die Möglichkeit unsere Trainer zu kontaktieren, die für Ihre Herausforderungen schnelle und individuelle Lösungen aufzeigen.
Mystery-Calls & Shopping
Viele Unternehmen schätzen ihren Service weitaus positiver ein, als es ihre Kunden tun.
Daher ist es kein Wunder, dass laut aktueller Studien bis zu 80 Prozent der Verbraucher eine Geschäftsbeziehung wegen schlechter Serviceerfahrungen beenden.
Um die tatsächliche Qualität im telefonischen Kundenkontakt messen und optimieren zu können, haben sich unsere Mystery Checks in der Praxis bewährt.