Services für Unternehmen

Unternehmensprozesse

Wir haben in den vergangenen 8 Jahren erfolgreich Prozesse in Unternehmen neu gedacht, gestaltet und abgerundet. Prozesse, die den gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Herausforderungen angepasst und gewinnbringend implementiert wurden.

Impulsvorträge

Unsere Management-Vorträge sind für Unter­neh­men und Füh­rungs­kräf­te weg­wei­send, erfrischend und inspi­rie­rend. Sie kom­bi­nie­ren Pra­xis­nä­he, Humor und vor allem bewähr­te Metho­den und Management-Erfahrungen von renom­mier­ten Exper­ten. Nut­zen Sie unse­re Vor­trä­ge für Ihre Fir­menevents und Tagungen.

People Survey

Gewinnen Sie Einblicke in Ihre Prozesse und zur Stimmung Ihrer Mitarbeiter.
Wir stellen Ihnen eine individuelle, onlinebasierte Mitarbeiterbefragung mit Auswertung zur Verfügung. Mit diesem Fundament entwickeln wir gemeinsam Strategien und Maßnahmen für Ihren Unternehmenserfolg. 

Mobiler Führungskräfte- Support

In den vergangenen Jahren konnten wir im Rahmen unserer Tätigkeiten in verschiedensten Unternehmen feststellen, dass bei den Führungskräften zwischen den Trainings und vor allem bei der Umsetzung im Livebetrieb Redebedarf besteht. Beim Führungskräfte-Support haben Sie die Möglichkeit unsere Trainer zu kontaktieren, die für Ihre Herausforderungen schnelle und individuelle Lösungen aufzeigen.

Mystery-Calls & Shopping

Viele Unternehmen schätzen ihren Service weitaus positiver ein, als es ihre Kunden tun.
Daher ist es kein Wunder, dass laut aktueller Studien bis zu 80 Prozent der Verbraucher eine Geschäftsbeziehung wegen schlechter Serviceerfahrungen beenden.
Um die tatsächliche Qualität im telefonischen Kundenkontakt messen und optimieren zu können, haben sich unsere Mystery Checks in der Praxis bewährt.