Messen, Begeistern, Verkaufen
Die Kunst der Kundeninteraktion auf Messen
Messen, Begeistern, Verkaufen
Die Kunst der Kundeninteraktion auf Messen
Messen sind hochverdichtete Verkaufschancen: In kurzer Zeit treffen Sie auf viele potenzielle Kunden – oft mit unterschiedlichen Erwartungen, Rollen und Entscheidungswegen. Gleichzeitig ist der Wettbewerb direkt nebenan: Wer in den ersten Sekunden nicht überzeugt, wird übersehen.
Viele Messegespräche bleiben jedoch an der Oberfläche: zu zögerliche Ansprache, unklare Rollen, fehlender Gesprächsaufbau oder kein sauberer Übergang vom Smalltalk zur Bedarfsklärung. Und selbst gute Gespräche verpuffen, wenn das Buying Center nicht verstanden wird und die nächsten Schritte nicht konsequent vereinbart werden.
Dieses Seminar macht aus Messepräsenz messbaren Erfolg. Sie lernen, Erstkontakte wirksam zu gestalten, Kunden zu begeistern, Entscheiderstrukturen zu erkennen und Gespräche so zu führen, dass daraus echte Verkaufschancen entstehen.
Inhalte des Seminars
- Der Erstkontakt im Kontext von Kommunikationsgrundlagen
- Erwartungshaltung bei Kunden und Rollenklarheit am Stand
- Das Buying Center: Grundlagen der Systematik im Verkaufsprozess
- Wie man Ansprachen wirksam macht (Aufmerksamkeit, Einstieg, Nutzen)
- Praxisübungen in Rollenspielen – realistisch, direkt umsetzbar
Ihr Mehrwerte
- Mehr Sicherheit beim aktiven Ansprechen – ohne aufdringlich zu wirken
- Klarer Gesprächsrahmen: vom Erstkontakt zur qualifizierten Verkaufschance
- Besseres Verständnis für Entscheiderstrukturen (Buying Center) und gezielte Gesprächsführung
- Professionelles Erwartungsmanagement und Rollenklarheit im Messeteam
- Höhere Kontaktqualität und bessere Nachfassfähigkeit durch klare nächste Schritte
- Sofortiger Praxistransfer durch Rollenspiele und gezieltes Feedback
Für wen ist das Seminar geeignet?
- Mitarbeitende aus Vertrieb, Key Account, Innendienst und Service, die auf Messen Kundenkontakt haben
- Marketing- und Messe-Teams, die den Messeauftritt verkaufswirksamer gestalten wollen
- Führungskräfte, die Messeteams steuern und Ergebnisse messbar verbessern möchten
- Alle, die aus Messegesprächen mehr machen wollen als nette Begegnungen
Eine Messe kostet Zeit, Budget und Aufmerksamkeit – umso wichtiger ist, dass jeder Kontakt sitzt. Mit den richtigen Gesprächstechniken, wirksamen Einstiegen und einem klaren Blick fürs Buying Center verwandeln Sie Messegespräche in belastbare Leads und nachhaltige Kundenbeziehungen.
Dieses Seminar sorgt dafür, dass Sie nicht nur präsent sind – sondern wirken, begeistern und verkaufen.
Ihr Trainer Team
Studium der Publizistik, Politologie und Romanistik, Acting Studies, Lee Strasberg Theatre Institute, L.A., USA, 1994-1997 Training/Coaching Führen, Kommunikation, Vertrieb
Studium der Publizistik, Politologie und Romanistik, Acting Studies, Lee Strasberg Theatre Institute, L.A., USA, 1994-1997 Training/Coaching Führen, Kommunikation, Vertrieb
Sie haben Fragen?
Wir sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 15:00 Uhr gerne für Sie da.
Anika Voss
Assistenz der Geschäftsführung
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Termine
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Derzeit sind keine öffentlichen Termine verfügbar.Wenn Sie das Seminar für Ihr Team wünschen, bieten wir Ihnen gerne ein Inhouse-Seminar an – direkt bei Ihnen vor Ort und flexibel nach Ihrem Wunschtermin.