Herzlich willkommen zum Seminar: „Die Kunst der Kundeninteraktion auf Messen“ – Begegnungen, Beziehungen, Erfolgserlebnisse!

In der aufregenden Welt der Messen spielt die Kundeninteraktion eine entscheidende Rolle für Ihren Unternehmenserfolg. Tauchen Sie mit uns ein in die faszinierende Kunst der Kommunikation und lernen Sie, wie Sie auf Messen unvergessliche Erstkontakte herstellen, Kunden begeistern und nachhaltige Beziehungen aufbauen.

Inhalte:

• Der Erstkontakt im Kontext von Kommunikationsgrundlagen
• Erwartungshaltung bei Kunden und Rollenklarheit
• Das Buying Center – Grundlagen der Systematik im Verkaufsprozess
• Wie man Ansprachen wirksam macht
• Praxisübungen in Rollenspielen

1. Erstkontakt auf Augenhöhe: Entdecken Sie bewährte Kommunikationsgrundlagen, die Ihnen helfen, den Erstkontakt mit potenziellen Kunden souverän zu meistern und von Anfang an eine positive Atmosphäre zu schaffen.
2. Erwartungen gezielt erfüllen: Verstehen Sie die Erwartungshaltung Ihrer Kunden und klären Sie Rollen, um eine klare und effektive Kundeninteraktion zu gewährleisten.
3. Buying Center verstehen: Tauchen Sie ein in die Welt des Buying Centers und erlangen Sie tiefes Verständnis für die Systematik im Verkaufsprozess, um Ihre Kunden gezielt anzusprechen.
4. Beeindruckende Ansprachen: Erfahren Sie, wie Sie Ihre Ansprachen wirkungsvoll gestalten und die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf Messen gewinnen.
5. Praxisorientierte Rollenspiele: Nutzen Sie interaktive Praxisübungen, um Ihr neu gewonnenes Wissen direkt in die Tat umzusetzen und Ihre Kundeninteraktionen zu perfektionieren.

„Die Kunst der Kundeninteraktion auf Messen“ ist Ihr Schlüssel zu erfolgreichen Begegnungen und dauerhaften Beziehungen auf Messen. Machen Sie sich bereit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten auf ein neues Level zu heben und die Kunst der Kundeninteraktion zu meistern. Treten Sie ein in eine Welt voller Möglichkeiten, und gestalten Sie unvergessliche Momente, die nicht nur Kunden anziehen, sondern auch Ihren Messeerfolg nachhaltig steigern. Seien Sie dabei, wenn die Kunst der Kundeninteraktion zur Meisterschaft wird!

Ihr Trainer Team

Jan Mark Kochmann

Jan Mark Kochmann

Studium der Publizistik, Politologie und Romanistik, Acting Studies, Lee Strasberg Theatre Institute, L.A., USA, 1994-1997 Training/Coaching Führen, Kommunikation, Vertrieb

Jan Mark Kochmann

Studium der Publizistik, Politologie und Romanistik, Acting Studies, Lee Strasberg Theatre Institute, L.A., USA, 1994-1997 Training/Coaching Führen, Kommunikation, Vertrieb