Reden ist Silber, Dokumentieren ist Gold
Klarheit schaffen – Mitarbeitergespräche professionell protokollieren
Reden ist Silber, Dokumentieren ist Gold
Klarheit schaffen – Mitarbeitergespräche professionell protokollieren
Mitarbeitergespräche sicher & menschlich dokumentieren
Im Arbeitsalltag werden Gespräche schnell zum Risiko, wenn Absprachen, Leistungen oder Verhalten nur „aus dem Bauch“ bewertet – aber nicht sauber festgehalten werden. Dieser praxisnahe Workshop zeigt, wann Dokumentation nötig ist, wie sie rechtssicher gelingt und wie Sie dabei die Beziehungsebene stärken. Mit Beispielen, Vorlagen und Formulierungen, die Sie direkt übernehmen können.
Ihr Nutzen
- Sicherheit statt Bauchgefühl: Klar erkennen, was dokumentiert werden sollte und was muss.
- Struktur & Sprache: Gesprächsnotizen, Protokolle und Abmahnungen verständlich, präzise, fair formulieren.
- Rechtliche Fallstricke vermeiden: Do’s & Don’ts, damit Dokumente im Zweifel standhalten.
- Sofort umsetzbar: Checklisten, Vorlagen und Textbausteine für den Alltag.
Inhalte
- Dokumentationsanlässe: Welche Gespräche dokumentiert werden sollten und welche müssen
- Gesprächsarten im Überblick: Rückmeldung, Kritik, Abmahnung, Fürsorge, Hinweise – und ihre Konsequenzen
- Gute Dokumentation in der Praxis: Aufbau, Sprache, Form, Nachhalten
- Was rechtlich zählt: No-Go’s vermeiden, Formfehler erkennen
- Praxis pur: Beispiele, Vorlagen & Schritt-für-Schritt-Prozess für die sichere Umsetzung
Für wen?
Führungskräfte, Teamleitungen, HR/People & Culture sowie Personen mit Personalverantwortung.
Format
Interaktiver Workshop mit Übungen, Fallarbeit und mitnehmbaren Templates. Inhouse oder online möglich.
Ergebnis: Sie dokumentieren Gespräche klar, nachvollziehbar und fair – und sorgen damit für Verbindlichkeit, Schutz und eine professionelle Zusammenarbeit.
Ihr Trainer Team
- Buiness-Trainerin
- Systemische Coachin
- People & Culture Expertin
- Buiness-Trainerin
- Systemische Coachin
- People & Culture Expertin
Miriam Harwardt
Hotelfachfrau
Zertifizierte Businesstrainerin
Systemischer Coach
Personalentwicklung – PFH Professional School of Management
Mit über 20 Jahren Erfahrung im Personalwesen – davon viele Jahre in leitender HR-Funktion in der Hotellerie – verbindet Miriam strategische Kompetenz mit spürbarer Menschlichkeit. Sie hat Unternehmen erfolgreich dabei begleitet, HR neu als People & Culture-Bereich zu denken und echte Unternehmenskultur zu gestalten.
Miriam vermittelt, dass Personalthemen mehr sind als Prozesse: Sie sind gelebte Beziehung, Haltung und Kultur.
Themenschwerpunkte
- Personal- und Organisationsentwicklung
- Pre- On- und Offboarding
- Training und –Coaching sowie Training on the Job
Sie haben Fragen?
Wir helfen dir gerne weiter. Wir sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr für dich da.
Christian Voss
Trainer und Coach für Vertrieb und Führung von Teams
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Termine
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Derzeit sind keine öffentlichen Termine verfügbar.Wenn Sie das Seminar für Ihr Team wünschen, bieten wir Ihnen gerne ein Inhouse-Seminar an – direkt bei Ihnen vor Ort und flexibel nach Ihrem Wunschtermin.